Política de privacidad

Slōu, estudio de Pilates de Funes, Santa Fe, trata los datos personales de sus clientes conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Qué datos usamos

Nombre, apellido, email, celular, fecha de nacimiento, DNI o CUIT y condición frente al IVA (para facturar), reservas, asistencia, pagos, las preferencias de notificaciones que elijas y, si usás la app, el identificador de tu teléfono para enviarte notificaciones.

Datos de salud

Para reservar clases te pedimos una ficha de salud (declaración jurada). Son datos sensibles (Ley 25.326, arts. 2 y 7): los tratamos solo con tu consentimiento expreso y con el único fin de cuidar tu salud durante las clases. Los ven únicamente la profe a cargo de tus clases, la administración y los dueños del estudio. Guardamos la fecha, la hora y el dispositivo en que aceptaste la declaración. Si eliminás tu cuenta, la ficha se borra por completo.

Pagos

Los pagos con tarjeta o dinero en cuenta los procesa Mercado Pago: Slōu no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Registramos el monto, el medio y la fecha de cada pago para tu cuenta corriente y la facturación.

Check-in con QR

El QR de la app cambia cada 30 segundos y solo sirve para registrar tu asistencia en el estudio.

Para qué

Para gestionar tu cuenta, tus reservas y tu plan; cobrar y emitir facturas; enviarte avisos sobre tus clases y pagos; y, solo si lo aceptás, novedades y promociones.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento de datos, procesamiento de pagos y envío de emails y notificaciones), y con ARCA para la facturación. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Podés acceder, rectificar y pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento, desde tu cuenta o escribiendo a hola@slou.com.ar. También podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde «Mi cuenta», en la web o en la app. Al eliminarla borramos tus datos personales; conservamos solo los pagos y facturas emitidas, sin datos de contacto, durante el plazo que exige la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.